Geri İade Politikası
Raven Mağazası'ndan memnun kalmadığınız ürünleri kolayca iade edebilirsiniz!
İade Süresi: Ürünlerinizi teslim tarihinden itibaren 7 gün içinde iade edebilirsiniz. Bu süre içinde bize ulaşmanız ve iade talebinizi bildirmeniz gerekir.
İade Şartları:
İade edeceğiniz ürünler orijinal ambalajında, kullanılmamış, hasarsız ve etiketli olmalıdır.
Kampanyalı ürünlerde farklı iade koşulları belirtilmiş olabilir, kampanya sayfasını kontrol edin.
"Son Satış" olarak belirtilen ürünler iade edilemez.
İade kargo masrafları müşteriye aittir.
İade Süreci:
Siparişinize ait İade Formunu [İade Formu Linki] sayfamızdan indirin ve doldurun.
İade Formunu ürünlerle birlikte paketleyin.
Paket üzerine anlaşmalı olduğumuz kargo şirketinin barkodunu yapıştırın.
Kargo şirketinin şubesine giderek paketinizi teslim edin.
İade işleminiz tamamlandığında size e-posta yoluyla bilgi vereceğiz.
İade Edilmeyecek Ürünler:
Kişisel kullanımına uygun ürünler (küpe, iç çamaşırı vb.)
Özel olarak üretilen veya sipariş üzerine hazırlanan ürünler
Kullanılmış, hasarlı veya eksik ürünler
"Son Satış" olarak belirtilen ürünler
İade Ücretleri:
İade ettiğiniz ürünlerin bedeli, orijinal ödeme yönteminize 7 iş günü içerisinde iade edilecektir.
Kargo masrafları iade edilmez.
Değişim:
Maalesef şu an için değişim hizmeti sunamıyoruz. İade ederek yeni bir sipariş verebilirsiniz.
Sorularınız:
İade ve iade politikası hakkında herhangi bir sorunuz varsa info@ravenraw.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.